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易云 用智慧驱动生产力

时间:2017-05-17

TA说:“用智慧驱动生产力”是我们的品牌愿景

不忘初心,砥砺前行


    自2017年伊始,每年的5月10日将成为“中国品牌日”。它更像是一声响亮的号角:一个新的商业时代洗牌已然开始,即中国制造转向中国创造、中国速度转向中国质量、中国产品转向中国品牌!


    China Branding的影响力与认知度正逐渐成为当下真正的主宰……

    作为企业信息化解决方案供应商,易云一直奔跑在助力中国制造企业转型的大道上,“用智慧驱动生产力”,是易云公司的品牌愿景,是我们承诺给客户的并愿意为之长期奋斗的目标。

    如何去理解这句话呢?易云科技总经理丁少华先生在带领易云团队走过近10年历程之后,道出了他的感悟!


    “用智慧驱动生产力”这句slogan,是我们创立易云之初提出来的品牌愿景。可拆分为两部分:“智慧”和“生产力”。“智慧”即方法和途径,是我们工作的抓手和着力点;“生产力”是目标,是我们承诺给客户的,期望为客户带来的价值。


    在企业管理实践中,“生产力”指的是企业参与市场竞争,创造和满足客户需求,并能够盈利和可持续发展的能力。当然,这是从企业的外在表现和绩效来看,是从企业“用”的层面来看。“用”因“体”而生,有斯体才可能有斯用,狗嘴里是永远吐不出象牙的。从企业“体”的层面来看,“生产力”指的是企业的“洞察力”、“决策力”和“执行力”。前文说过,信息化主要是在企业“体”的层面起作用,是帮助企业“强身健体”的。因而,“用智慧驱动生产力”里面的“生产力”主要指企业的“洞察力”、“决策力”和“执行力”。


    何为“洞察力”?企业感知和明察内外部环境变化的能力。“温水煮青蛙”里的“青蛙”之所以会被煮死,就是因为它首先丧失了应有的“洞察力”。企业内外部的环境是复杂多变的,尤其在供过于求、全球化和互联网时代,变化的幅度和频率远超以往。洛伦兹的“蝴蝶效应”说亚马逊雨林一只蝴蝶的翅膀偶尔振动,将会引起两周后美国德克萨斯州的龙卷风,就是对复杂环境变化的一种诠释。消费群体的多样性,客户需求的碎片化,耐用品的快速消费化等等,是企业外部环境的变化。设备状态的波动,零部件质量的不一致,工人操作水平的偏差等等,是企业内部环境的变化。这些企业内外部环境中的任何一个因素发生变化,都将影响企业的运营绩效。人体的每一个细胞都是一个传感器,感知着人体内外部环境变化,从而确保生命机体的健康,企业也应该如此。可以说,“洞察力”是企业“生产力”的基础。从现象到数据是“感知”,从数据到信息是“明察”,“感知”和“明察”构成了企业“洞察力”的两个方面。


    何为“决策力”?企业在洞察内外部环境变化后,为适应变化所做出的最佳选择。最佳选择背后的驱动因素无非是企业绩效的加减乘除法。加法就是提质增效;减法就是降低成本,降低次品,降低消耗;乘法是如何在供应链中与合作伙伴进行更有效的协同;除法是如何在供应链上进行分工,只做自己最擅长的,实现更轻资产的运营。所谓的最优其次是更优,在多种选择中寻找最符合企业当前利益的选项。要借助信息化手段提升企业的“决策力”,首先要对企业系统进行建模,将复杂问题简单化、结构化。其次是找到自变量和因变量的逻辑关系。对于企业外部环境,比如客户需求预测,可能相关关系就能支持一个理想的决策;对于企业内部环境,比如设备故障原因和预防,必须找到强相关的因果关系。再次,决策选项必须是多种选项可选。如果只有一种选择,也谈不上最优决策。

易云

    何为“执行力”?企业在目标引领下,无差错,无延误地达成目标的能力,具体来说就是计划、组织、控制和协调。借助工业4.0的思想,理解企业的“执行力”就是基于数据和流程的纵向集成、端到端集成和横向集成。评价“执行力”的关键绩效指标,一个是“准”,一个是“快”,一个“省”。“准”、“快”、“省”是目标,集成是方向和路径,数据和流程是载体。通过数据和流程来对企业进行建模和仿真,驱动企业各部门的活动实现“一个流”的运作。“集成”是确保企业从计划到执行;从市场到研发、到销售、到采购、到生产、到交付、到服务,从企业内部到外部,实现目标一致和步调一致,大家围绕“整体最优”的唯一目标开展各自的活动。整体最优优于局部最优,中长期最优优于短期最优,这大家都知道,能否实现靠的就是企业的“执行力”。


    那么提升包含“洞察力”、“决策力”、“执行力”在内的企业“生产力”,信息化能做什么?易云公司能做什么?靠我们的“智慧”。

    我们说从现象到数据,从数据到信息,从信息到知识,从知识到智慧,这是从表现形式来讲,关键是怎么落地?易云公司从“理念引领”、“系统支撑”、“数据运营”三方面入手,三轮驱动来实现帮助客户提升“生产力”的愿景。


    “理念引领”就是跳出IT,从企业认知的角度告诉客户如何正确运营。中医看病讲究“理”、“法”、“方”、“药”,“方”和“药”必须在“理”和“法”的指导下使用。同理,信息化工作也必须在企业运营的最佳实践指导下来实施。目前,易云成立的商业价值研究院,就是希望能通过精益、TOC等管理实践来帮助客户找到业务改进的方向。


    “系统支撑”是通过易云一序列自主研发的行业管理软件系统的实施部署,确保企业业务需求和管理实践能够落地。我们所研发的管理软件都是对企业运行机理的“尚象制器”和建模。MES是对工厂的建模,SRM是对供应链的建模,DMS是对分销和服务网络的建模。企业管理实践的基本规律是“一个流”管理,自动化是实现生产线的“一个流”运作,信息化是实现价值链的“一个流”运作。通过“一个流”运作,减少了企业的复杂度,帮助企业实现有序运行。TOC是“一个流”基础上寻找瓶颈工序,通过提升瓶颈工序的产能,从而提高企业整体的产能。精益是“一个流”基础上消除Buffer(缓冲、冗余、浪费、库存等等),从而提高企业资源利用效率,帮助企业降本增效。通过管理软件系统的实施部署,企业可以实现“一个流”的运行。


    “理念引领”和“系统支撑”要相互融合,融合的结合点就是信息系统上线以后的“数据运营”。未来最宝贵的资产是数据,这已经是业内的共识,关键是企业是否具备使用数据的能力。

    在数据的产品化和商业化,阿里巴巴公司做了很多成功的尝试,比如支付宝里面的“芝麻信用”,就是根据购物者的购物历史开发出来的个人信用模型,这种信用模型不仅仅支持阿里巴巴自身的个人信贷产品“花呗”的运行,还可以支持银行等信贷机构发放个人信用贷款。


    可见消费互联网领域的大数据应用已经非常普遍,而工业互联网领域的大数据应用才刚刚起步,面对这片巨大蓝海,未来易云将组建专门的工业大数据团队,通过生产、采购等领域的大数据应用,帮助企业体质增效,从而提升企业的“生产力”!